Yadda ake Amfani da Nazarin Tafiya na Abokin Ciniki Don Inganta Ƙoƙarin Tallafin Tallafin Zamani

Don haɓaka ƙoƙarin tallan tallan ku na nasara cikin nasara, kuna buƙatar gani cikin kowane mataki na tafiye -tafiyen abokan cinikin ku da hanyoyin bin diddigin bayanan su don fahimtar abin da ke motsa su yanzu da nan gaba. Yaya kuke yin hakan? Abin farin ciki, nazarin tafiye -tafiye na abokin ciniki yana ba da fa'ida mai mahimmanci a cikin ƙirar ɗabi'un baƙi da zaɓin su a duk tafiyarsu ta abokin ciniki. Waɗannan ƙwarewar suna ba ku damar ƙirƙirar ingantattun gogewar abokin ciniki wanda ke motsa baƙi don isa

Gwajin Mai Amfani: Neman Basirar Humanan Adam don Inganta Customwarewar Abokin Ciniki

Talla na zamani duk game da abokin ciniki ne. Domin cin nasara a cikin kasuwa tsakanin abokan ciniki, kamfanoni dole ne su mai da hankali kan ƙwarewar; dole ne su tausaya tare da sauraren ra'ayoyin kwastomomi don ci gaba da haɓaka ƙwarewar da suke ƙirƙirawa da isarwa. Kamfanoni waɗanda ke karɓar fahimtar ɗan adam kuma suna samun ƙimar cancanta daga abokan cinikin su (kuma ba wai kawai bayanan binciken ba) suna iya alaƙa mafi kyau da haɗi tare da masu siya da abokan cinikin su ta hanyoyi masu ma'ana. Tattara mutane

Me yasa Kai tsaye zuwa Alamuran Masu Amfani suke Fara gina Shagon tubali da turmi

Hanya mafi kyau ga masu alama don ba da kyakkyawar ma'amala ga masu amfani ita ce yanke masu shiga tsakani. Theananan sune go-betweens, ƙaramin kuɗin sayan ne ga masu amfani. Babu mafi kyawun mafita don yin wannan fiye da haɗi tare da masu siye ta hanyar intanet. Tare da masu amfani da wayoyin komai da ruwanka biliyan 2.53 da miliyoyin kwamfutoci masu zaman kansu, da shagunan eCommerce miliyan 12-24, masu siyayya ba su dogara da shagunan sayar da kayayyaki na zahiri don cin kasuwa ba. A gaskiya, dijital

Nazarin InMoment Ya Bayyana Maɓallan 6 da ba tsammani don Keɓancewa

'Yan kasuwa suna haɗakar da keɓaɓɓun gogewa tare da talla da ke da niyya yayin da masu amfani ke haɗa ƙwarewar abokin ciniki (CX) tare da tallafi da sayayya. A zahiri, kashi 45% na masu amfani suna ba da fifiko don samun keɓaɓɓen ƙwarewa don hulɗar tallafi akan waɗanda ke ma'amala da tallace-tallace ko tsarin siye keɓancewa. An gano rata kuma an rubuta shi cikakke a cikin wani sabon binciken na duniya daga InMoment, ofarfin Motsi da Haɓakawa: Ta yaya Alamu za su iya Fahimta da Haduwa da tsammanin Masu Amfani. A kowace ƙasa da aka bincika, alamu da

CX da UX: Bambanci tsakanin Abokin Ciniki da Mai Amfani

CX / UX - Harafi ɗaya kawai ya bambanta? Da kyau, fiye da harafi ɗaya, amma akwai kamanceceniya da yawa tsakanin Experiwarewar Abokin Ciniki da aikin Experiwarewar Mai Amfani. Masu sana'a tare da ko dai suna mai da hankali don koyo game da mutane ta hanyar yin bincike! Kamanceceniyar Experiwarewar Abokin Ciniki da Abokin Experiwarewar Abokin ciniki da goalswarewar Userwarewar Mai Amfani da manufofin Userwarewar Mai amfani galibi iri ɗaya ne. Dukansu suna da: Ma'anar cewa kasuwanci ba wai kawai sayarwa da saya bane, amma game da biyan buƙatu da samar da ƙima