Starbucks, Kuna Iya Yin Amfani da Jama'a

kofi babban yatsu ƙasa

Ina jan katin dandalan sada zumunta lokacin da dole. Da kaina, a matsayina na mai kasuwanci, galibi nakan tsorace idan na ga abokin ciniki ya yiwa wani kamfani bulala a kan layi. Musamman idan siyasa ce kuma galibi ba kuskuren wakilin sabis na abokin ciniki ba. CSR baya yin dokoki sau da yawa, yawanci wani yana sama sama kuma ɗan nesa da isa wanda ke ɗaukar waɗannan abubuwan.

A wannan yanayin, kodayake, dole ne in raba wannan lamarin a fili saboda yana nuna batutuwan da yawancin kamfanoni ke gwagwarmaya da su idan ya shafi kafofin watsa labarun. Hakanan, ba kowane kamfani bane… alama ce mai ƙarfi tare da ribar riba ninki biyu na matsakaicin kasuwanci. Wannan yana nufin za su iya samun damar sauraro, kuma za su iya gyara wannan batun don inganta kafofin watsa labarun da ke tsaye a ƙasan abokin cinikin su.

Abin da ya faru

A wannan karshen mako, na yi tafiya zuwa Florida zuwa Indiana. Tafiya ce da zanyi kowane kwata kuma ina jin daɗin motsin shiru, shimfidar wuri, da lokacin yin tunani akan abubuwa. Ni mai son kofi ne (Starbucks na iya firgita idan suka ga kasafin kudin mu na shekara shekara ga karamin kamfanin mu akan katin Starbuck din mu) kuma galibi na tsara tsayawa na a layi tare da inda akwai Starbucks akan fitowar mai zuwa.

A cikin McDonough, GA, na fita I-75 kuma na tuki 'yan mil kaɗan zuwa Starbucks. Lokacin da na shiga shagon, na shiga dakin maza na kasance cikin kaduwa. Shara tayi ambaliya kuma an rufe falon. Ba zan bayyana kamshin ba, kawai a bayyane yake cewa an daɗe da zuwa. Ba wai bana tsammanin gidan wanka a kusa da babbar hanyar mota mai aiki ba ta da tsabta ... amma wannan ba gidan mai bane, ƙaunataccena ne.

Na tsaya a layi na kalli barista daya yana sarrafa tuki, wani kuma yana gudu a mahaukaci yana bin layi. Na kirga ƙarin ma'aikata 5 a zahiri suna tsaye basa yin komai. Bayan karbar abin sha na, na tafi tebur kuma da alama ba a share awanni ba. Akwai mayafan bambaro da adiko na goge a ƙasa tsakanin alamomin zubewa. Na yi nishi kuma na fita waje inda na dauki wannan hoton na yada shi a Twitter.

Ban sami amsa ba, amma wani mabiyin ya kutsa kai ciki ya tambaya ina aka sami Starbucks… don haka na amsa masa kuma na hada da Starbucks.

Tweet na na asali ya kasance da ƙarfe 2:11 na dare. Daga karshe Starbucks ya amsa da ƙarfe 4:09 na dare:

Ugh. Ban taba amsawa ba.

Gyara

Wataƙila tare da lokacin hutu, Magoya bayan kafofin watsa labarun Starbucks sun yi aiki sosai don ba da hankali ga tweet. Tweet daya ne kawai, dama? Da kyau, irin. Daga cikin duk mutanen da suka ziyarci waccan shagon ƙazantar a wannan ranar, shin ni kaɗai ne na sanar da su batun?

Da yawa wadanda ba Buckees ba suka shiga kuma suka fita tare da wannan shagon azaman ra'ayinsu na farko? Da yawa daga mabiyana sun rasa ƙaƙƙarfan imani game da alamar da suke ƙauna. Da yawa daga cikinsu yanzu suna neman wani kantin kofi a kan hanya maimakon Starbucks saboda daidaitar kyawawan shagunan su yanzu ta rikice? Na san ba zan je wannan shagon ba da daɗewa ba.

Ga abin da zan so in gani a cikin Tweet daga Starbucks:

Mun damu, ana kiran manajan shagon. DM ni don haka zamu iya daidaita muku. Jason

Ba zai kasance da wahala a sami shagon ba, za ku iya amfani da aikace-aikacen Starbucks ko mai gano shagon su:

Starbucks

The Magani

Ga Starbucks da kowane kamfani wanda ke sa ido kan kafofin watsa labarun, ga darussan da aka koya:

  1. martani Lokaci - Yayin da nake zaune a cikin Starbucks, zai yi kyau in sami amsa. Bayan awanni biyu sai suka nuna min da gaske basu damu ba.
  2. karfafawa - Shin dan wasan ku na sada zumunta yayi tambaya da gaske me yi wa mutum imel? Me yasa ba'a baku ikon tuntuɓar manajan kantin da kanku ba?
  3. Sauke - Ba koyaushe ne zai yiwu kamfanoni su rama kuskure ba, amma zasu iya sauƙaƙe batun ta hanyar nuna ɗan jin daɗi. Ba ni bashi a kan katin Starbucks na da kyau.
  4. sirranta - Dukanmu muna ƙin samfuran marasa suna. Zai kasance abin sha'awa ne da sirri don shiga tare da sunanka (kawai na tsinkaye suna).

Ni har yanzu ni masoyin Starbucks ne da fatan za su saurari wannan martanin kuma su inganta tsarin sa ido na zamantakewar su.

Me kuke tunani?

Wannan shafin yana amfani da Akismet don rage spam. Koyi yadda aka sarrafa bayanan bayaninka.