CRM da Bayanan BayanaiWayar hannu da Tallan

Shin Kasuwancin ku yana keta Dokokin Jiha Kar ku Yi Kira tare da Saƙon murya da Saƙon rubutu (SMS)?

Ba kasafai wata rana ta wuce cewa ba na samun saƙon rubutu ko kiran waya daga wata kasuwanci da ta sayi bayanai na kuma ta sami lambar waya ta. A matsayin ɗan kasuwa, yana da ban haushi sosai. Ban bayar da lambar waya ta ga kowace kungiya da sanin cewa za a sayar da lambata a yi amfani da ita wajen nema.

Kar a kira Doka

An fara aiwatar da dokar kar a kira a Amurka a cikin 1991, tare da zartar da Dokar Kariya ta Masu Amfani da Waya (TCPA). TCPA ta kafa dokoki da ke tafiyar da kiran wayar tarho da aka yi zuwa lambobin waya, gami da buƙatu don masu siyar da wayar tarho don kula da lissafin kar a kira na ciki da ƙuntatawa akan amfani da tsarin bugun kira ta atomatik da saƙon da aka riga aka yi rikodi.

Tun bayan wucewar TCPA, an sabunta ƙa'idodin Kada a kira kira sau da yawa don haɗa ƙarin kariya ga masu amfani. A cikin 2003, Hukumar Kasuwancin Tarayya (Federal Trade Commission)FTC) kafa da Kada ku kira rajista na ƙasa, wanda ke ba masu amfani damar yin rajistar lambobin wayar su tare da FTC kuma su daina karɓar kiran wayar tarho daga yawancin kasuwanci. Da farko rajistar ta yi amfani da lambobin waya ne kawai, amma an fadada shi a cikin 2005 don haɗa lambobin wayar hannu.

A cikin 2012, FTC ta sabunta ƙa'idodin don buƙatar masu tallan waya su samu yarda a rubuce kafin bayyananne daga masu amfani kafin yin kiran wayar tarho zuwa wayoyin hannu ko aika saƙonnin rubutu zuwa wayoyin hannu. Wannan sabuntawa kuma ya fayyace ma'anar tsarin kiran waya ta atomatik (Farashin ATDS), wanda ke ƙarƙashin ƙarin ƙa'idodi da ƙuntatawa.

A 2015, Hukumar Sadarwa ta Tarayya (Federal Communications Commission)FCC) ya ba da Hukunci da oda wanda ya ƙara fayyace buƙatun TCPA don kiran wayar tarho da saƙonnin rubutu. Daga cikin wasu abubuwa, hukuncin ya tabbatar da cewa kiran wayar tarho da saƙon rubutu da aka yi wa wayoyin hannu ta amfani da ATDS ko na wucin gadi ko na'urar da aka riga aka yi rikodin suna ƙarƙashin buƙatun yarda a rubuce.

Menene Yarda da Rubuce-rubucen Farko?

Yarjejeniyar rubuce-rubucen da ta gabata tana nufin cewa mabukaci ya ba da takamaiman izini ga ɗan kasuwa ko ɗan kasuwa don tuntuɓar su ta waya ko saƙon rubutu.

Wannan yana nufin cewa dole ne mabukaci ya ba da izininsa a rubuce, kuma amincewar dole ne ya haɗa da wasu mahimman abubuwa, kamar bayyanawa a sarari kuma bayyana yanayin saƙon ko kiran, lambar da za a iya sanya saƙonni ko kiran. da sa hannun mabukaci.

Bukatun kafin rubuta izini yana taimakawa don kare masu siye daga kiran tallan waya da saƙon rubutu maras so. Ta hanyar samun izini a rubuce, 'yan kasuwa za su iya tabbatar da cewa suna da rikodin izinin mabukaci don tuntuɓar su, kuma za su iya guje wa aiwatar da ƙa'idodin TCPA waɗanda ke ɗaukar manyan hukunce-hukuncen cin zarafi. Ga misalin saƙon rubutu wanda zai iya tabbatar da rubutaccen izini lokacin da mabukaci ya zaɓi shiga saƙon rubutu:

Don karɓar saƙonnin SMS daga [Sunan Kasuwanci], amsa YES. Ana iya amfani da ƙimar Msg&data. Kuna iya soke izinin ku a kowane lokaci ta hanyar aika wasiƙar STOP. Ta hanyar amsa YES, kun tabbatar kun cika shekaru 18+ kuma kuna da izini don karɓar saƙonnin SMS akan wannan lambar.

Yana da mahimmanci ga 'yan kasuwa su sani kuma su bi duk ƙa'idodin da suka shafi rubutaccen izini na farko don tallan waya da saƙon rubutu. Wannan na iya haɗawa da adana cikakkun bayanan izinin mabukaci, samar da bayyananniyar bayyanawa game da yanayin kira da saƙonni, da kuma girmama buƙatun masu siye don ƙarawa cikin jerin Kar ku Kira ko Kada a Yi Rubutu na ciki.

Menene Game da Kira Ko Saƙon Rubutu A Gaba ɗaya Layin Jiha?

Idan kana da kasuwanci a jaha ɗaya kuma ka kira mabukaci wanda aka jera a cikin jerin Jiha Kada ka kira a wata jiha, ƙila kana keta ƙa'ida. Dalilin haka shi ne yawancin jihohi suna da nasu dokokin Kar ku Kira kuma suna kula da jerin sunayen Kira daban-daban, waɗanda suka shafi kiran wayar tarho da ake yi wa masu siye a cikin wannan jihar.

Misali, idan kasuwancin ku yana cikin California kuma kuna kiran mabukaci a New York wanda aka jera a kan New York Kada ku kira Registry, kuna iya sabawa dokar jihar New York, kodayake kasuwancin ku yana California ne.

Ya kamata 'yan kasuwa su san ka'idojin Kar a Kira a duk jihohin da suke gudanar da tallan wayar tarho, kuma ya kamata su kula da jerin sunayensu na Kar ku kira don guje wa kiran masu siye waɗanda suka nemi kar a karɓi kiran tallan waya. Kamfanoni kuma su kasance cikin shiri don girmama buƙatun masu siye don ƙara su cikin jerin abubuwan da ba a kira ba ko kuma rajistar kira na ƙasa.

Directory na Jiha Kada a kira Shafukan Dokokin

Yana da mahimmanci a lura cewa Ka'idodin Kira ba sa aiki daidai da imel. Tare da imel, zaku iya aika saƙon imel na farko muddin kuna da hanyar ficewa. Kira ko aika saƙon lamba a lissafin Kar a kira cin zarafi ne ba tare da kafin rubuta izini.

Dole ne ku tabbatar da cewa duk wani kiran waya da kuke kira mai sanyi ba tare da rubutaccen izini ba baya cikin jerin kar a kira na tarayya da kuma kada ka kira lissafin a cikin yanayin kasuwanci ko mabukaci da kake kira. Anan ga jerin inda zaku iya samun jerin sunayen Kar ku kira ta jiha:

Nasiha ɗaya ta ƙarshe. Idan kuna siyan jerin jagora daga mai ba da bayanai na ɓangare na uku, yakamata ku tabbatar da cewa an goge shi akan duk wani lissafin tarayya da jaha ba sa kira. a lokacin sayayya. Yawancin kamfanonin bayanai ba sa sabunta lissafinsu. Lokacin da kuka buga ko rubuta wannan lambar, kuna da alhakin biyowa kada ku kira doka… ba mai ba da bayanan ku ba!

Lura cewa bayanin da aka bayar don dalilai na gabaɗaya ne kawai kuma bai zama shawarar doka ba. Daidaitaccen, cikawa, wadatuwa, ko kuɗin bayanin bashi da garanti ko garanti. Wannan bayanin ba a yi niyya don ƙirƙira ba, kuma karɓar sa bai ƙunshi dangantakar lauya da abokin ciniki ba. Ya kamata 'yan kasuwa su tuntubi ƙwararrun mashawarcin doka kafin su dogara da duk wani bayani da ke ƙunshe a ciki.

Douglas Karr

Douglas Karr shine CMO Bude INSIGHTS kuma wanda ya kafa Martech Zone. Douglas ya taimaka da yawa na nasara MarTech farawa, ya taimaka a cikin ƙwazo na sama da $5 biliyan a Martech saye da zuba jari, kuma ya ci gaba da taimaka wa kamfanoni wajen aiwatar da sarrafa sarrafa tallace-tallace da dabarun talla. Douglas ƙwararren ƙwararren dijital ne na duniya kuma ƙwararren MarTech kuma mai magana. Douglas kuma marubuci ne da aka buga na jagorar Dummie da kuma littafin jagoranci na kasuwanci.

shafi Articles

Komawa zuwa maɓallin kewayawa
Close

An Gano Adblock

Martech Zone zai iya ba ku wannan abun cikin ba tare da farashi ba saboda muna yin monetize da rukunin yanar gizon mu ta hanyar kudaden talla, hanyoyin haɗin gwiwa, da tallafi. Za mu yi godiya idan za ku cire mai hana tallan ku yayin da kuke duba rukunin yanar gizon mu.