ROBO: Yadda 'Yan Kasuwan Yau Suke Bincike Kan Layi da Siyan layi
Yayin da muke ci gaba da yin babban abu daga ci gaban tallace-tallace na kan layi, yana da mahimmanci a tuna cewa kashi 90% na sayayya na masarufi har yanzu ana yin su ne a wata hanyar sayarwa. Wannan ba yana nufin cewa layi ba shi da babbar tasiri - yana da shi. Masu amfani har yanzu suna son gamsar da kallo, taɓawa da tuƙi samfurin kafin su biya shi.
ROBO ba sabon abu bane, amma ya zama ruwan dare gama gari a cikin sayayyar masu sayayya da kuma babbar dama ga masu siye da siye da siyarwa don fahimtar yadda masu siyan su suke.
Menene ROBO Ya Tsaya?
Bincike akan layi, Sayi layi
Menene ROBO?
ROBO halayyar mabukaci ne inda suke amfani da abubuwan da mabukaci suka ƙirƙira kamar sake dubawa, bayanan gidan yanar gizo, da bidiyo don taimakawa cikin shawarar sayan su. Da zarar sun yanke shawara, ba sa siyan layi - suna ziyartar kantin sayar da kayayyaki kuma suna siyan.
Bazaarvoice ya binciki halayyar mabukata daga 20 + na manyan dillalai na duniya a Arewacin Amurka, EMEA, da APAC, a cikin nau'ikan 100 na alamomi da nau'ikan don fahimtar yadda sau da yawa masu siyayya ke neman abubuwan da masu shigowa ke samarwa (CGC) kafin siyan layi ko in-store, da Kundin bayanai
raba abubuwan binciken, gami da:- 39% na masu siye a cikin shagon suna karanta bayanan kan layi kafin siyan
- 45-55% na masu sayayya a cikin shagon suna karanta bayanan abubuwan fasahar manyan tikiti
- 58% na masu siye a cikin shagon suna karanta sake dubawa don lafiyar, lafiyar jiki da kyawawan abubuwa
A zahiri, 54% na masu siye na kan layi suna karanta sake dubawa kafin siyan Bayanan bayanan na bayanai dalla-dalla kan bambance-bambance na B2B da B2C kuma ya lalata tasirin samfurin samfurin.