CRM da Bayanan BayanaiKasuwancin Bayani
Babban Bayanin Bayanai daga Microsoft
A cewar kamfanin Microsoft Kasuwancin Duniya Babban Bayanan Bayanai: 2013 nazarin fiye da masu yanke shawara na 280 IT, masu zuwa masu zuwa sun fito:
- Kodayake sashen IT (kashi 52) a halin yanzu yana tuki mafi yawancin buƙatar babban bayanai, kulawa na abokin ciniki (kashi 41), tallace-tallace (kashi 26), harkar kuɗi (kashi 23) da kuma talla (kashi 23 cikin ɗari) sassan suna ta ƙaruwa.
- Kashi goma sha bakwai cikin dari na abokan cinikin da aka bincika suna cikin farkon matakan bincika manyan hanyoyin magance bayanai, alhali kashi 13 cikin 90 sun tura su sosai; kusan kashi XNUMX na kwastomomin da aka bincika suna da kasafin kuɗi don magance manyan bayanai.
- Kusan rabin kwastomomi (kashi 49) sun ba da rahoton ci gaban a cikin girman bayanai shine babban kalubale tuki babban tallafi na tallata bayanai, sannan biyo baya ga hade kayan aikin leken asiri na kasuwanci (kashi 41 cikin dari) da kuma samun kayan aikin da zasu iya tsinkayar fahimta (kashi 40).
Kamfanin ya wallafa sakamakon bincikensa ga Cibiyar Labaran Microsoft
wannan safiyar yau, ana fara gabatarwar mako guda wanda aka mai da hankali kan manyan kwastomomin kamfanin, kayayyaki da kuma saka hannun jari na gaba.Babban bayanai na da cikakkiyar damar canza yadda gwamnatoci, ƙungiyoyi, da cibiyoyin ilimi ke gudanar da kasuwanci da yin bincike, kuma mai yiwuwa ya canza yadda kowa ke rayuwarsa ta yau da kullun. Susan Hauser, mataimakiyar shugaban kamfanin Kamfanin Microsoft da Kawancen Rukuni