Yadda Ake Sanin Abokan Cinikin ku na B2B Tare da Koyon Na'ura

Kayan aiki

Ana ɗaukar kamfanonin B2C a matsayin masu sahun gaba a cikin ƙididdigar nazarin kwastomomi. Hanyoyi daban-daban kamar kasuwancin e-commerce, kafofin watsa labarun, da kasuwancin hannu sun ba wa waɗannan kamfanoni damar tallata kasuwanci da ba da sabis na abokan ciniki. Musamman, ɗimbin bayanai da ci gaba na nazari ta hanyoyin koyon na'ura sun ba masu dabarun B2C damar fahimtar halayen masu amfani da ayyukansu ta hanyar tsarin yanar gizo. 

Ilimin injin inji yana ba da damar haɓaka don samun fahimta game da abokan kasuwancin. Koyaya, tallafi ta kamfanonin B2B har yanzu basu fara aiki ba. Duk da karuwar shaharar ilmantarwa na na'ura, har yanzu akwai sauran rudani game da yadda ya dace da fahimtar ta yanzu B2B sabis na abokin ciniki. Don haka bari mu bayyana wannan a yau.

Koyon Injin don Fahimtar Ka'idoji a Ayyukan Abokin Ciniki

Mun sani cewa ilimin inji shine kawai tsarin algorithms wanda aka tsara don kwaikwayon hankalinmu ba tare da bayyananniyar umarni ba. Kuma, wannan hanyar ita ce mafi kusa da yadda muke gane alamu da alaƙar da ke tattare da mu kuma zuwa babbar fahimta.

Ayyukan hangen nesa na B2B ya ta'allaka ne da iyakantattun bayanai kamar girman kamfani, kuɗaɗen shiga, haɓaka kuɗi ko ma'aikata, da nau'in masana'antu da aka rarraba ta lambobin SIC. Amma, ingantaccen kayan aikin koyo na na'ura yana taimaka muku wajan rarraba kwastomomi bisa bayanan lokaci. 

Yana gano abubuwan da suka dace game da bukatun abokin ciniki, halaye, fifiko, da halaye game da samfuranku ko sabis kuma yana amfani da waɗannan ƙwarewar don haɓaka ayyukan kasuwanci da tallace-tallace na yanzu. 

Koyon Injin don Raba Bayanai na Abokin Ciniki 

Ta hanyar amfani da ilmantarwa ta na'ura akan duk bayanan kwastomomin da muke tattarawa ta hanyar ayyukansu tare da rukunin yanar gizonmu, masu kasuwa zasu iya sarrafawa da fahimtar tsarin rayuwar mai siye da sauri, kasuwa a ainihin lokacin, haɓaka shirye-shiryen aminci, ƙirƙirar keɓaɓɓun hanyoyin sadarwa da dacewa, samun sabbin abokan ciniki riƙe abokan ciniki masu mahimmanci na dogon lokaci.

Ilimin inji yana ba da damar rarrabuwa mai mahimmanci ga keɓance ɗaya-da-ɗaya. Misali, idan kamfanin B2B naka yana da burin refining da abokin ciniki kwarewa da kuma kara dacewar kowace sadarwa, wani bangare na bayanan abokan cinikin zai iya rike mabuɗin.  

Koyaya, don wannan ya faru, kuna buƙatar adana ɗayan, tsabtataccen ɗakunan ajiya wanda ilimin inji zai iya aiki akan shi ba tare da wata matsala ba. Don haka, da zarar kuna da irin waɗannan rikodin masu tsabta, zaku iya amfani da ilmantarwa na injina don rarraba abokan ciniki bisa ga halayen da aka bayar a ƙasa:

  • Tsarin rayuwa
  • halayyar 
  • darajar
  • Bukatun / samfurin tushen halayen 
  • YAWAN JAMA'A
  • Mutane da yawa

Koyon Injin don Ba da Shawarwarin Dabaru Bisa Dogara 

Da zarar kun rarraba bayanan abokin ciniki, ya kamata ku iya yanke shawarar abin da za ku yi dangane da wannan bayanan. Ga misali:

Idan dubban shekaru a Amurka sun ziyarci kantin sayar da kayayyaki na kan layi, juye kunshin don bincika adadin sukari a cikin lakabin abinci mai gina jiki, kuma tafiya ba tare da sayayya ba, ilmantarwa na inji zai iya gane irin wannan yanayin kuma ya gano duk kwastomomin da suka yi waɗannan ayyukan. Masu kasuwa zasu iya koya daga irin wannan ainihin lokacin kuma suyi aiki daidai.

Koyon Injin don Isar da Rightunshin Dama ga Abokan ciniki

Tun da farko, talla ga abokan cinikin B2B sun haɗa da samar da abun ciki wanda ke ɗaukar bayanan su don ayyukan haɓaka na gaba. Misali, tambayar jagora don cike fom don zazzage littafin E-littafi na musamman ko neman duk wani samfurin samfur. 

Kodayake irin waɗannan abubuwan na iya ɗaukar jagororin, yawancin baƙi na gidan yanar gizo ba sa son raba ID ɗin imel ɗin su ko lambobin waya don kawai duba abubuwan da ke ciki. A cewar binciken ta The Manifest binciken, 81% na mutane sun watsar da fom na kan layi yayin ciko shi. Don haka, ba tabbatacciyar hanyar samar da hanyoyi bane.

Karatun injin yana bawa masu kasuwar B2B damar samun jagoranci masu inganci daga gidan yanar gizo ba tare da buƙatar su su cika fom ɗin rajista ba. Misali, kamfani na B2B na iya amfani da koyon inji don nazarin halayyar gidan yanar gizon baƙo da gabatar da abubuwan da ke cikin nishaɗin ta hanyar da ta dace da kai tsaye a lokacin da ya dace. 

Abokan ciniki na B2B suna cinye abun ciki ba kawai bisa bukatun buƙatun ba amma kuma akan batun da suke a cikin tafiya siya. Saboda haka, gabatar da abun ciki a takamaiman wuraren hulɗar mai siyarwa da daidaita bukatunsu a cikin ainihin lokacin zai taimaka muku samun iyakar jagoranci a cikin ɗan gajeren lokaci.

Ilmantarwa Na'ura don Mai da hankali kan Bautar Kai na Abokin Ciniki

Sabis na kai yana nufin lokacin da baƙo / abokin ciniki ya sami tallafi     

A dalilin wannan, ƙungiyoyi da yawa sun haɓaka abubuwan sadaukar da kai don sadar da ƙwarewar abokin ciniki mafi kyau. Ba da kai kai sabis ne na yau da kullun don aikace-aikacen koyon inji. Abokan hulɗa, mataimaka na kama-da-wane, da sauran kayan aikin haɓaka na AI da yawa na iya koyo da kwaikwayon hulɗa kamar wakilin sabis na abokin ciniki. 

Aikace-aikacen sabis na kai suna koyo daga abubuwan da suka gabata da ma'amala don yin ayyuka masu rikitarwa akan lokaci. Waɗannan kayan aikin na iya haɓaka daga aiwatar da sadarwa mai mahimmanci tare da baƙon gidan yanar gizo don inganta hulɗar su, kamar gano daidaituwa tsakanin matsala da maganinta. 

Bugu da ƙari, wasu kayan aikin suna amfani da zurfin ilmantarwa don haɓaka ci gaba, wanda ke haifar da cikakken taimako ga masu amfani.

wrapping Up

Ba wai wannan kawai ba, koyon inji yana da wasu aikace-aikace daban-daban. Ga yan kasuwa, mabuɗin madaidaiciya ne don koyon sassaukakakkun sassayoyi masu mahimmanci, halayen su, da kuma yadda zasu yi hulɗa da abokan cinikin ta hanyar da ta dace. Ta hanyar taimaka maka fahimtar bangarori daban-daban na abokin ciniki, fasahar koyon inji zata iya ɗaukar kamfanin B2B ɗinka zuwa nasarorin da ba a misaltuwa.

Me kuke tunani?

Wannan shafin yana amfani da Akismet don rage spam. Koyi yadda aka sarrafa bayanan bayaninka.