Yadda ake Inganta amincin abokin ciniki tare da Talla ta Digital

Rike Abokin Ciniki
Lokacin Karatu: 7 minutes

Ba za ku iya riƙe abin da ba ku fahimta ba. Lokacin da aka mai da hankali kan sayayyar kwastomomi koyaushe, yana da sauƙi a kwashe. Yayi kyau, saboda haka kun gano dabarun saye, kun sanya samfurin ku / sabis ɗinku ya dace da rayuwar abokan ciniki. Baƙon ku na musamman (UVP) yana aiki - yana jan hankalin juyowa kuma yana jagorantar yanke shawara. Shin kun san abin da ke faruwa bayan haka? Ina mai amfani ya dace bayan kammalawar tallan tallace-tallace?

Fara da Fahimtar Masu Sauraron ku

Kodayake yana da daɗi don ci gaba da samun sabbin tashoshi da masu sauraro don siyarwa, yana da ƙasa da tsada don riƙe ɗaya. Koyaya, riƙewa baya dogara da direbobi iri ɗaya kamar abin da aka samo - maƙasudin da ke bayan su sun bambanta, kuma duk da cewa halayen mai amfani da jin daɗin da ya taso daga waɗannan biyun suna dacewa ne don haka za'a magance su daban. Amincin abokin ciniki yana haɓaka daga riƙewa. Samun abokin ciniki ƙofa ce kawai zuwa gare shi.

Maɓallin ɗaukar hoto a nan shine fahimtar cewa kwastomomin ku basa ɓacewa bayan tallan tallace-tallace amma suna ci gaba da hulɗa tare da kayan ku / sabis ɗin ku kuma ƙulla gogewar su da shi zuwa alamarku.

Don haka me kuka sani game da kwastomomin ku daidai?

Don kammala hoton ɗabi'un masu sauraron ku a gabanin da yayin zagayen tallace-tallace da haɗa abubuwan da aka gano cikin dabarun riƙewa, kuna buƙatar yin layi a cikin bayanai da yawa. Menene Mahimman Mahimman bayanai don la'akari? Kuna iya farawa ta hanyar kimantawa:

Bincika Ma'aunin Talla

Ta yaya masu amfani suke samun ku? Waɗanne tambayoyin bincike ne marasa alama / wadanda ba na ƙarshe aka haifar da juyowa ko batun siye? Menene saman shafuka masu saukarwa kuma a ina ne mazurari da mafi kyau? Shin zaku iya ɗaure takamaiman abun ciki zuwa takamaiman yanayin yanayin mai amfani wanda ya kawo muku mafi girman adadin tallace-tallace?

Idan kana da bin Google Analytics kunna kuma an haɗa su tare da Google Search Console, zaku iya bin diddigin wadannan tambayoyin har na tsawon watanni 16 a da kuma gano wadanda suke yinsu. Kuna iya zurfafa nazarin ta hanyar ɗaura waɗannan kalmomin zuwa takamaiman shafuka masu saukowa da kuma gano su a matsayin mafi ƙarancin farawa na mai amfani zuwa hanyar saye. Wannan na iya lalacewa har ma ta hanyar daidaita wannan bayanan zuwa yanayin ɗabi'ar mai amfani da ku, nau'in na'urar, halayyar sa, da abubuwan da kuke so don gano nau'ikan masu sauraro waɗanda za su iya sauyawa.

Matakan Talla

Yaya tallan ku yake? Menene darajar oda da kake lura dashi? Menene matsakaicin ƙimar yawan kuɗin kuɗin da kuke maimaitawa? Menene samfuran samfuran ku / ayyukanda suke yi kuma shin akwai alaƙa da yanayin ɗabi'ar mai amfani da yanayin yanayi?

Idan kuna da ingantaccen saitin bin hanyar kasuwanci ta hanyar Google Analytics ko kuma dashboard ɗin software na ɓangare na uku don shi, zaku sami damar bin waɗannan duka kuma ku sami fa'idodi masu mahimmanci. Abu mafi mahimmanci a tuna shine ƙididdigar tallace-tallace sun bambanta sosai tare da ƙarar sashin da aka bincika. Tallace-tallace na yanayi ko na yau da kullun na iya bayyana kamar ɓarna lokacin da aka duba cikin ɗan gajeren lokaci don haka buɗe idanunku kuma ku gwada bayanan a cikin lokaci guda na lokacin da ya gabace shi ko kuma a cikin daidai lokacin shekarar da ta gabata.

Samun Sauraren Tashoshi

Shin kun san inda kwastomomin ku suka fito? Menene manyan hanyoyin samun ku? Shin tashoshi iri ɗaya ne da suke gano ku ko kuma sauƙaƙe tashoshin da ke motsa yawancin tallace-tallace? Menene tashoshin da ke motsa yawancin kudaden shiga?

Idan muka ɗauka cewa gidan yanar gizon ku shine asalin jujjuyawar ku kuma kuna da saitin Google Analytics, zaka iya amsa tambayoyin da aka ambata a baya. Ziyarci Samunwa> Rahoton bayyani don ganin waɗanne tashoshi ne ke fi yawan zirga-zirga kuma suna da ƙarancin billa. Kuna iya zurfafa nazarin ta hanyar sauya ɓangaren masu sauraro daga Duk masu amfani to Masu juyawa. Idan kuna da maƙasudi sama da ɗaya ko saitin rukunin maƙasudi, zaku iya kara rarraba tashar kwatanta kwatankwacin takamaiman manufa.

Abokan ciniki

Tare da dukkanin bayanan da ke sama sun lalace kuma an sanya su cikin tsari, yanzu kuna iya hango nau'in masu sauraro wadanda zasu iya canzawa, hanyoyin su zuwa da kuma bayan batun jujjuyawar da yadda suke nuna hali kafin, lokacin da kuma bayan sun yi saya.

Kafa mutum abokin ciniki a matsayin wakilcin kirkirarren abokin kasuwancin ka zai taimaka maka tallata kayan ka da kyau kuma ka fahimci abin da ya sa suka zabi ka a matsayin mai siyarwa / mai bayarwa. Wannan shine mafi kyawun bayanin lokacin da aka gani don haka bari mu buga misali. Ka ce kuna siyar da littattafan girki kuma burin ku shine ku kara yawan tallace-tallace ku tallata sabbin jerin shirye-shiryen godiya ta zuwa mai zuwa ga sabon abokin ciniki. Wanne ne daga cikin waɗannan ya fi sauƙi a gare ku ku tallata?

“Muna fatan inganta [wannan] jerin littattafan girkin don wannan Thanksgiving a Instagram da Pinterest Manufarmu ita ce mata, masu shekaru 24-55 waɗanda suke son dafa abinci kuma sun riga sun saya ko sun yi tunanin sayen littafin girki a wannan shekara ”

“Burinmu shi ne mu tallata wa Marta wannan littafin girkin. Tana zama a gida mamma a cikin shekarunta na 40 waɗanda ke son girki. Ta na son #bayanku shafuka da raba jita-jita a kan Instagram. Tana da ra'ayin mazan jiya kuma tana jin daɗin al'adun gargajiya don haka manyan ranakun biki babban abu ne a gareta kasancewar sune kawai lokacin shekara yayin da zata iya dafa abinci ga duka dangi da abokansu. Marta ta riga ta sayi littafin girke-girke daga gare mu kuma tana bincika abincinmu na Instagram da gidan yanar gizonmu don girke-girke na al'umma aƙalla sau ɗaya a wata. Tana cikin saurin girki da abinci mai kyau. ”

Duba bambanci? Irin wannan wakilcin wakilcin mutum shine abin da zaku iya samu daga matakan da aka bayar a sama cikin tsari.

Wannan nau'in nazarin kwastomomin yana da wuyar saitawa kuma yana tafiya cikin tsari a cikin rikitarwa. Idan ya kasance babban kalubale ne a gare ku, lallai ne ya kamata nemi taimako daga hukumar dijital da ke da ƙwarewa a cikin nazarin masu sauraro na ci gaba, rarrabuwa, da inganta yakin neman zabe.

Mafi yawan Ka'idojin Tallace-Tallacen Kasuwanci da KPIs na girmamawa

Yanzu da ka san mutum na abokin cinikin ka kuma ka fahimci halayyar su, hanyoyin da zaka iya aiki kan riƙe su sun zama a bayyane. Dabaru na tallan riƙewa na iya bambanta dangane da kayanku, kasuwa, abokan ciniki, da manufofinku, amma tsarin da ke bayyane na bayyana su ya kasance iri ɗaya.

Wasu dabarun tallan riƙewa suna da ƙyalli kuma an inganta su sau da yawa. Tabbas, an ba da zato cewa bayanan da aka kafa a matakin da ya gabata ne ke motsa su.

Don suna 'yan kaɗan.

Search Engine Optimization (WANNAN)

Duk da yake galibi ana ɗauka azaman dabarun saye ne, SEO yana ba da dama don haɓaka riƙe abokin ciniki da haɓaka aminci.

Ana yin wannan galibi ta hanyar haɓaka abun ciki - duka kan layi da kuma waje. Ta hanyar gano maɓallan kalmomi, abubuwan ciki da maɓuɓɓuka na kwastomomi da abokan cinikinku suke hulɗa tare da su, kuna samun matakai kusa da keɓance abubuwan don kamawa da riƙe hankalinsu. Yi amfani da ma'aunin tallan bincike a cikin dabarun kasuwancin ku na riƙe SEO kuma ƙirƙirar taswirar hanyar abun ciki.

Kada ku mai da hankali kan kalmomin gajeren gajere kawai amma gwada ɗaukaka dacewa da batutuwan da suka danganci. Kuna iya cimma wannan ta hanyar binciko mahimman kalmomin LSI da maɓallin keɓaɓɓun kalmomi waɗanda ke ƙaddamar da sha'awar masu amfani da niyyar su. Bari mu dawo kan Martha da gabatar da littafin girki. Batutuwan da zasu iya kai Marta ga siyan wani littafin girkin daga gare ku sune girke girke a hankali, kwanon abinci, da tukwanen da ake yin su, zaɓin abubuwan da aka tace ta lokacin ko yadda suka girma da kunshin su. Marta na iya jagorantar zuwa sayen littafin girki idan ta nuna kanta a matsayin ƙashin bayan iyalai kuma tana ganin teburin cin abincin a matsayin wurin taro, ƙa'idodin al'umma da na iyali. Kada ku tilasta mai amfani kawai ya bayyana kansa a matsayin wani ɓangare na babban ɓangare, amma gwada keɓance kwarewar su.

Wasu fannonin fasaha na SEO, musamman dangane da inganta yanayin kamar yanar gizo mai ƙarfi da gine-ginen bayanai tare da ingantaccen HTML5 da tsarin microdata mai tsari zai taimaka wa masu jan hankali su fahimci tsarin da ma'anoni a bayansa. Wannan yana taimakawa ganowa da keɓance shafukan sakamakon bincike daidai da fifikon mai amfani. Misali, tsarin yanar gizo na tsari da ma'ana zai taimaka wajen nuna sakamako daban daban ga mutane daban-daban kamar haka:

  • Lokacin da Martha ke neman littafin girke girke ta hanyar injin binciken, tabbas za ta iya samun jinkirin littattafan girke-girke na girke girke azaman sakamakon da aka dawo.
  • Lokacin da na nemo littafin girki ta hanyar injin bincike, tabbas zan samu Kundin girkin Anarchist a sakamakon da aka dawo dashi.

Sauran fannonin fasaha da suka shafi amfani da gidan yanar gizo da kuma aikin su kamar lokacin lodin shafi, amsawa da wadatarwa sune mahimman abubuwan SEO waɗanda ke haifar da riƙe mai amfani da taimakawa haɓaka aminci. Idan rukunin yanar gizonku ba shi da damar shiga ko yana da wahalar lodawa, masu amfani za su iya yin tsada ko kuma da wuya su yi aiki tare da shi.

Nagari KPIs don waƙa:

  • Yawan inbound links
  • Yawan hanyoyin haɗin waje
  • Ofarar zirga-zirga
  • Ofarar hanyar tafiye-tafiye
  • Shafin sakamako na injin bincike (SERP) matsayi don takamaiman saitin kalmomin shiga
  • Shafin shafi kowane zama
  • Ku zauna lokaci (matsakaicin lokaci a shafi)
  • Bounce rate

Social Media

Kafofin watsa labarun babbar hanya ce ta gina wayewa, amincewa, da aminci. Yana yin tasiri sosai dangane da dabarun riƙe SEO / SEM. An sami tallafi tare da kasuwancin mai tasiri ƙofar ku ce don ƙirar masu ba da shawara don ƙara zurfafa riƙewar da masu gabatarwa masu inganci.

Lokacin da aka daidaita tare da kalandar edita / wallafe-wallafe don dalilai na tallata riƙe SEO da haɗuwa tare da alamar hashtags da alaƙa da bin hanyar haɗi zai zama hanya mai ƙarfi don haɓaka amincin abokin ciniki.

Kuna iya amfani da hashtags masu alama da haɗi bin sawu don ganowa da bincika sabbin damammaki don shiga kuma matsa tushen masu ba da shawara na alama. Wataƙila mafi girman fa'idar kafofin watsa labarun shine damar saduwa da damar ka da kuma tushen kwastomomin ka a ainihin lokacin. Amfani da caca da ilimantar da ma'aikatan tallace-tallace don amfani da kafofin watsa labarun a zaman wani ɓangare na sabis ɗin abokin cinikin ku ita ce dabarar da ba'a kula da ita ba wanda ke haifar da abubuwan al'ajabi don haɓaka riƙewa da aminci ga abokin ciniki.

Nagari KPIs don waƙa:

  • Yawan mabiya da magoya baya
  • Ƙasashen ƙidaya - duka kamfen da takamaiman shafi
  • Kashi na hanyar tafiye-tafiye samarwa ta hanyar tashoshin watsa labarai
  • The ƙarar abun ciki an tura shi a matsayin wani ɓangare na rarraba tallan
  • Yawan kammala buƙatun sabis na abokin ciniki ta hanyar hira da kafofin sada zumunta, tsokaci da kuma aika sako

Adireshin imel

Adireshin imel ba zai taɓa mutuwa ba kuma yana da tushen tushen duk ayyukan yanar gizo da amfani.

Kasuwancin Imel galibi ana amfani dashi azaman babban direba na riƙe mai amfani da zuwa dumama sanyi take kaiwa. Manyan dabaru guda biyu da ake amfani dasu ta hanyar tallan imel don haɓaka riƙe abokin ciniki shine aika wasiƙun wasiƙa tare da sabbin labarai da sabunta abubuwan ciki da kuma yaudarar sayayya akai-akai ta hanyar bayar da ragi da ciniki ga tushen abokin ciniki na yanzu.

Arawar abun ciki don ɗayan waɗannan dabarun za a iya daidaita su tare da kalandar edita don samar da kyakkyawan sakamako dangane da ƙimar buɗewa da CTR. Kuna iya kara rarraba ƙoƙarin ku zuwa jerin adiresoshin imel bisa ga fifikon mai amfani, yanayin zamani, da yanayin ƙasa.

amma Ya kamata a kusanci tallan imel tare da taka tsantsan fiye da kowane ɗayan da aka ambata. Tsanantawa da rashin iya sarrafawa na iya sa duk yankinku ya kasance cikin jerin sunayen baƙi kuma ya lalata amintaccen da aka gina har yanzu. Abu mafi mahimmanci a kula anan shine mai amfani da ku yana sane da yadda ya shiga jerin aikawasiku, ta yaya zaku rike shi kuma an bashi dama ya daidaita abubuwan da yake so ko kuma ya cire rajista a kowane lokaci.

Lokacin yanke shawara kan ko zaku yi amfani da sabar wasiƙar ku ko sabis ɗin wani na uku a gare ta, da fatan za a yi la'akari idan za ku iya bin duk ƙa'idodin da aka lissafa a sama kuma kuna da ikon aunawa da bin diddigin aikinta.

Nagari KPIs don waƙa:

  • Yawan email da aka aika fita - kamfen takamaiman kuma gabaɗaya
  • Danna ta hanyar kudi (CTR) na imel
  • Bude kudi na imel yaƙin neman zaɓe aika
  • Maimaita farashin siye ta hanyar tashar imel

Saka idanu, aunawa da inganta su don ci gaba

Kamar yadda aka ambata a baya, don inganta haɓaka abokin cinikin ku ta hanyar tallan dijital, kuna buƙatar fahimtar abokan cinikin ku. Akwai matakai da yawa don nazarin abokin ciniki don bincika da haɓaka tare da ƙoƙarin tallan riƙe ku. Irƙirar dabarun tallan riƙe da abokin ciniki na iya bambanta daga kasuwanci zuwa alamomi amma manufofin hanyoyin da ke haifar da su yana da alaƙa.

Zurfin aunawa da ingantaccen nazari na kowane ɓangare na tafiyar abokin cinikin ku babban farawa ne amma zai ba ku tarin bayanai marasa tsari. Hanyar da kuke amfani da wannan bayanan don tambaya da bayar da amsa ga takamaiman tambayoyi game da halayensu fiye da kammala tsarin tallan zai ƙayyade nasarar ku ta haɓaka alaƙar dogon lokaci tare da tushen abokin cinikin ku.

Kuma daga riƙewa ya tashi aminci da amincewa.

Me kuke tunani?

Wannan shafin yana amfani da Akismet don rage spam. Koyi yadda aka sarrafa bayanan bayaninka.