Yadda Ƙungiyoyin Tallan ku da Tallan ku Za su Dakatar da Ba da Gudunmawa Zuwa Gajiya Dijital

Gajiwar Sadarwa ta Dijital Infographic

Shekaru biyun da suka gabata sun kasance ƙalubale mai ban mamaki a gare ni. A gefe guda, an albarkace ni da jikoki na na farko. A bangaren kasuwanci, na hada karfi da wasu abokan aikina da nake mutuntawa sosai kuma muna gina hanyar ba da shawara ta canji ta dijital wacce ke tashi sosai. Tabbas, a tsakiyar wannan, an sami annoba da ta lalata bututunmu da daukar ma'aikata… wanda ya dawo kan hanya a yanzu. Jefa a cikin wannan ɗaba'ar, saduwa, da dacewa… kuma rayuwata gidan zoo ne a yanzu.

Abu daya da ka lura a cikin shekaru biyun da suka gabata shine na dakatar da kwasfan fayiloli na. Ina da kwasfan fayiloli 3 masu aiki a ƴan shekarun da suka gabata - don tallace-tallace, don kasuwancin gida, da kuma tallafawa tsoffin sojoji. Podcasting sha'awa ce tawa, amma yayin da na kalli tsarar jagorata da haɓaka kasuwancina, ba ta samar da haɓakar kudaden shiga nan take ba don haka dole in ajiye shi a gefe. Podcast na mintuna 20 na iya yanke kusan awa 4 daga cikin ranar aiki na don tsarawa, rikodin, shirya, bugawa da haɓaka kowane jigo. Rasa ƴan kwanaki a wata ba tare da dawowa nan da nan kan saka hannun jari ba ba abu ne da zan iya biya ba a yanzu. Bayanan gefe… Zan sake shigar da kowane kwasfan fayiloli da zaran zan iya samun lokacin.

Dijital Gaji

An ayyana gajiyawar dijital azaman yanayin gajiyawar tunani wanda wuce gona da iri da amfani da kayan aikin dijital da yawa ke kawowa

Lixar, Gudanar da gajiyawar Dijital

Ba zan iya ma gaya muku yawan kiran waya, saƙonnin kai tsaye, da imel ɗin da nake samu a kullum ba. Yawancin roko ne, wasu abokai ne da dangi, kuma - ba shakka - a cikin haykin akwai wasu jagora da sadarwar abokin ciniki. Ina iyakar ƙoƙarina don tacewa da tsara jadawalin yadda zan iya, amma ba na ci gaba… ko kaɗan. A wani lokaci a cikin aikina, Ina da mataimaki na zartarwa kuma ina fatan sake samun wannan alatu… amma haɓaka mataimaki yana buƙatar lokaci kuma. Don haka, a yanzu, kawai ina shan wahala ta wurinsa.

Haɗa aiki a cikin dandamali waɗanda nake yi duk rana, gajiyar sadarwar dijital yana da yawa. Kadan daga cikin abubuwan da suka fi ban takaici da suka gaji ni sune:

  • Ina da wasu kamfanoni masu fita waje masu sanyi waɗanda a zahiri ke sarrafa martani kuma suna cika akwatin saƙo na kowace rana da saƙon banza kamar, Samun wannan zuwa saman akwatin saƙon saƙon ku… ko rufe imel tare da imel RE: a cikin batun layin don tunanin da muka yi magana a baya. Babu wani abu da ya fi fusata… Zan iya cewa wannan shine rabin akwatin saƙo na a yanzu. Da sauri na gaya musu su daina, wani zagaye na atomatik yana shigowa. Dole ne in tura wasu ƙa'idodin tacewa da wayo na akwatin saƙo don ƙoƙarin kawo mahimman saƙonni zuwa akwatin saƙo na.
  • Ina da wasu kamfanoni waɗanda suka daina tuntuɓar ni ta imel, sannan su kai min sako ta hanyar sadarwar zamantakewa. Shin kun sami imel na? hanya ce tabbatacciya don samun block dina a social media. Idan ina tsammanin imel ɗinku yana da mahimmanci, da na amsa… ku daina aiko mani da ƙarin hanyoyin sadarwa da toshe duk wata hanyar da nake da ita.
  • Mafi muni shine abokan aiki, abokai, da dangi waɗanda ke da cikakken rai kuma sun yi imani cewa ba ni da kunya saboda ba na jin daɗi. Rayuwata ta cika a yanzu kuma tana da ban mamaki sosai. Ba tare da la'akari da gaskiyar cewa ina shagaltu da dangi, abokai, aiki, gida, dacewa, da kuma littafina yana da ban takaici. Yanzu na rarraba nawa A hankali haɗi zuwa abokai, dangi, da abokan aiki domin su iya tanadin lokaci akan kalanda na. Kuma ina kare kalanda na!
  • Na fara ganin kamfanoni da yawa suna SPAM saƙonnin rubutu na… wanda ya wuce infuriating. Saƙonnin rubutu sune mafi kutse da sirrin duk hanyoyin sadarwa. Saƙon rubutu mai sanyi a gare ni shine tabbataccen hanyar da ban sake yin kasuwanci da ku ba.

Ba ni kaɗai ba… bisa ga sabon sakamakon bincike daga PFL:

  • Mai gudanarwa ta hanyar C-Level masu amsa suna karɓar sama da sau 2.5 msaƙon imel na talla na mako-mako, matsakaici Imel 80 a kowane mako. Bayanin gefe… Ina samun fiye da haka a cikin yini ɗaya.
  • Masu sana'a na kasuwanci suna karɓar wani matsakaita na imel 65 a kowane mako.
  • Matakan ma'aikata suna karba kawai imel 31 a kowane mako.
  • Ma'aikatan da ke nesa suna karɓa sama da imel 170 a kowane mako, fiye da sau 6 fiye da imel fiye da matsakaicin ma'aikaci.

Over rabin duk ma'aikata suna fuskantar gajiya saboda yawan sadarwar tallan dijital da suke samu a wurin aiki. Kashi 80% na masu amsa matakin C sun cika da yawa ta adadin tallan dijital da suke karɓa!

Yadda Nike Magance Gajiyawar Sadarwar Dijital

Halina ga gajiyar sadarwar dijital shine:

  1. Tsaya – Idan na sami saƙon imel da yawa masu sanyi ko saƙo, na gaya wa mutumin ya daina ya cire ni daga bayanansu. Yawancin lokaci, yana aiki.
  2. Kar a ba da uzuri - Ba zan taba cewa "Yi haƙuri ..."sai dai idan na sanya tsammanin cewa zan amsa a cikin wani adadin lokaci. Wannan har ma ya haɗa da biyan abokan ciniki waɗanda na tuna sau da yawa cewa na tsara lokaci tare da su. Ban yi hakuri ba na shagaltu da cikakken aiki da rayuwa ta sirri.
  3. share – Sau da yawa kawai ina share saƙonni ba tare da ko da amsa ba kuma mutane da yawa ba sa damuwa sake ƙoƙarin yin zamba da ni.
  4. Tace – Ina tace fom dina, akwatin saƙon saƙon shiga, da sauran hanyoyin sadarwa na yanki da kalmomin shiga waɗanda ba zan taɓa amsawa ba. Ana share saƙonnin nan take. Shin ina samun wasu mahimman saƙonni a gauraye a wani lokaci? Iya… iya.
  5. Ka fifita – Akwatunan saƙo nawa jerin Akwatunan Wasiƙun Wasiƙun Waƙoƙi waɗanda abokan ciniki ke tace su sosai, saƙon tsarin da sauransu. Wannan yana ba ni damar bincika kowane ɗayan kuma in ba da amsa yayin da sauran akwatin saƙo na ke cike da shirme.
  6. Kada damemu – Wayata tana kan Kar ku dame kuma saƙon murya na ya cika. Ee… ban da saƙon rubutu, kiran waya shine mafi munin shagala. Ina ajiye allon wayata don in ga ko muhimmin kira ne daga abokin aiki, abokin ciniki, ko memba na iyali, amma kowa zai iya daina kirana.

Abin da Za Ku Iya Yi Don Taimakawa Gajiyawar Sadarwar Dijital

Anan akwai hanyoyi takwas da zaku iya taimakawa a cikin ƙoƙarin sadarwar ku na tallace-tallace da tallace-tallace.

  1. Samun Keɓaɓɓu – Bari mai karɓar ku ya san dalilin da yasa kuke buƙatar sadarwa tare da su, ma'anar gaggawa, da dalilin da yasa yake da fa'ida a gare su. Babu wani abin da ya fi muni, a ganina, kamar saƙon da ba kowa ba “Ina ƙoƙarin kama ku…”. Ban damu ba… Ina cikin aiki kuma kun faɗi ƙasan abubuwan da na fi fifiko.
  2. Karka Zagi Automation - wasu saƙon suna da mahimmanci ga kasuwanci. Katunan cinikin da aka yi watsi da su, alal misali, galibi suna buƙatar ƴan tunatarwa don sanar da wani ya bar baya da samfur a cikin keken. Amma kar a ƙetare shi… Ina sararin waɗannan don abokan ciniki… a rana, ƴan kwanaki, sannan makonni biyu. Wataƙila ba su da kuɗin da za su saya a yanzu.
  3. Saita Tsammani – Idan za ku yi ta atomatik ko bibiya, sanar da mutumin. Idan na karanta a cikin imel cewa kiran sanyi zai biyo baya nan da 'yan kwanaki, zan sanar da su kada su damu yau. Ko kuma in sake rubutawa in sanar da su cewa ina da aiki kuma in taɓa tushe a cikin kwata na gaba.
  4. Nuna Tausayi – Ina da wani mashawarci da dadewa cewa ya ce duk lokacin da ya sadu da wani a karo na farko, ya yi riya cewa kawai sun yi asara a cikin iyali. Abin da ya ke yi shi ne gyara halinsa da kuma girmama mutumin. Za ku iya sarrafa saƙon imel zuwa ga wani da ba ya nan a wurin jana'izar? Ina shakka shi. Domin yana da mahimmanci a gare ku ba yana nufin yana da mahimmanci a gare su ba. Yi tausayawa cewa suna iya samun wasu abubuwan da suka fi fifiko.
  5. Bada Izini - Daya daga cikin mafi kyawun hanyoyin don siyarwa shine ba da izini ga wani ya faɗi A'a. Na rubuta ƴan saƙon imel a cikin watan da ya gabata don masu buƙatu kuma na buɗe imel ta hanyar sanar da su cewa wannan imel ɗin ɗaya ne kawai da suke karɓa kuma na yi farin ciki da sake jin cewa ba sa bukata. na ayyuka na. Cikin ladabi ba mutum izinin faɗin A'a zai taimaka tsaftace akwatin saƙon saƙon saƙon saƙon saƙon saƙon saƙon saƙo kuma zai ba ka damar ɓata lokaci don fusatar da abubuwan da za a iya samu.
  6. Zaɓuɓɓukan bayarwa - Ba koyaushe nake so in kawo ƙarshen dangantakar sha'awa ba, amma zan iya so in shiga ta wata hanya ko a wani lokaci. Bayar da mai karɓan ku wasu zaɓuɓɓuka - kamar jinkirta wata ɗaya ko kwata, samar da hanyar haɗin kalanda don alƙawari, ko shiga wata hanyar sadarwa. Matsakaicin da kuka fi so ko hanyar sadarwa bazai zama nasu ba!
  7. Samun Jiki - Yayin da kulle-kulle ke raguwa kuma tafiye-tafiye ke buɗewa, lokaci ya yi da za a dawo saduwa da mutane kai tsaye inda sadarwa ta ƙunshi duk abubuwan da mutane ke buƙata don sadarwa yadda yakamata. Sadarwar da ba ta hanyar magana ba tana da mahimmanci don kafa alaƙa… kuma hakan ba zai yiwu ta hanyar saƙon rubutu ba.
  8. Gwada Saƙon Kai tsaye - Matsar zuwa mafi yawan masu shiga tsakani zuwa mai karɓa mara amsa zai iya zama alkibla mara kyau. Shin kun gwada ƙarin hanyoyin shiga tsakani kamar saƙon kai tsaye? Mun sami babban nasara tare da niyya ga masu buƙatu tare da wasiku kai tsaye saboda ba kamfanoni da yawa ke cin gajiyar sa ba. Yayin da imel ɗin ba ya kashe kuɗi da yawa don isar da saƙon, ba a binne saƙon saƙon kai tsaye a cikin akwatin wasiku tare da dubban sauran guntun wasiku kai tsaye.

Yayin da masu amfani za su yi watsi da saƙon kai tsaye da ba daidai ba kamar yadda akai-akai kamar tallace-tallace na dijital ko fashewar imel, saƙon kai tsaye da aka aiwatar da kyau zai iya ƙirƙirar abubuwan abin tunawa da tasiri. Lokacin da aka haɗa cikin dabarun tallan ƙungiyar gabaɗaya, wasiƙar kai tsaye yana bawa kamfanoni damar fitar da ROI mafi girma da haɓaka alaƙa tsakanin abokan ciniki na yanzu da na gaba.

Nick Runyon, Shugaba na PFL

Kowa Yana Gane Gajiya Dijital

A cikin yanayin kasuwanci na yau, gasa don burgewa, dannawa, da tunani yana da zafi. Duk da ƙara ƙarfi da kayan aikin tallan dijital a ko'ina, kasuwancin da yawa sun sami kansu suna fafitikar samun karɓuwa tsakanin abokan ciniki da masu buri.

Don ƙarin fahimtar matsalolin da kamfanoni da yawa ke fuskanta wajen ɗaukar hankalin masu sauraro, PFL ta bincika sama da ƙwararrun masana'antu na tushen Amurka 600. Sakamakon PFL's 2022 Haɓaka Haɗin Masu Sauraro gano cewa keɓancewa, abun ciki, da dabarun tallan na zahiri, kamar saƙon kai tsaye, na iya yin tasiri mai mahimmanci akan ƙwarewar samfuran don isa ga masu sauraro da suka kone.

Danna Nan Don Zazzage Bayanin Bayanin

Mahimmin binciken da aka yi daga binciken ƙwararrun masana'antu sama da 600 na Amurka sun haɗa da:

  • 52.4% na ma'aikatan kasuwanci suna fuskantar gajiyar dijital sakamakon yawan adadin sadarwar dijital da suke karɓa. 
  • 80% na masu amsa matakin C da 72% na masu amsa matakin kai tsaye suna nuna su jin gajiya da ƙarar sadarwar talla ta dijital suna karba a wurin aiki.
  • 56.8% na ƙwararrun da aka bincika sune mafi kusantar buɗe wani abu da aka karɓa ta hanyar saƙo na zahiri fiye da imel.

A cikin Tattalin Arzikin Hankali na yau, ikon kama masu sauraro da samun haɗin gwiwarsu ya zama ƙaramin kaya. Gaji na dijital gaskiya ne ga mutane da yawa, wanda ke nufin samfuran dole ne su nemo sabbin hanyoyin da za su sa abokan ciniki su ɗauki mataki. Binciken mu na baya-bayan nan yana ba da haske kan yanayin kasuwancin B2B mai matukar fa'ida a yau da kuma yadda kamfanoni za su iya amfani da dabarun gaurayawan don ficewa ga abokan ciniki da masu buri.

Nick Runyon, Shugaba na PFL

Anan ga cikakken bayanin da ke da alaƙa da sakamakon binciken:

gajiyar sadarwar dijital

Bayyanawa: Ina amfani da hanyar haɗin alaƙata na don A hankali a cikin wannan labarin.