Inabi a ciki, Champagne Out: Yadda AI ke Canza Mazugin Talla

Rev: Yadda AI ke Canza Madaidaicin Talla

Dubi halin da wakilin ci gaban tallace-tallace ke ciki (SDR). Matasa a cikin aikin su kuma galibi gajere akan gogewa, SDR yayi ƙoƙarin samun ci gaba a cikin tallace-tallacen org. Alhakinsu daya: daukar masu sa ido don cike bututun.  

Don haka suna farauta da farauta, amma ba koyaushe za su iya samun mafi kyawun wuraren farauta ba. Suna ƙirƙira jerin abubuwan da suke tsammanin suna da kyau kuma suna aika su cikin mazubin tallace-tallace. Amma yawancin tsammaninsu ba su dace ba kuma, a maimakon haka, sun ƙare da toshe mazurari. Sakamakon bakin ciki na wannan bincike mai tsanani na neman manyan jagorori? Kusan kashi 60% na lokaci, SDR ba ya ma sanya adadin su.

Idan yanayin da ke sama ya sa dabarun ci gaban kasuwa ya zama mara gafartawa kamar Serengeti ga ’yar zaki marayu, watakila na yi nisa da kwatancena. Amma batun yana tsaye: ko da yake SDRs sun mallaki "mil na farko" na tallace-tallace na tallace-tallace, yawancin su suna gwagwarmaya saboda suna da ɗayan ayyuka mafi wuya a cikin kamfani da ƙananan kayan aiki don taimakawa.

Me yasa? Kayayyakin da suke buƙata ba su wanzu sai yanzu.

Menene zai ɗauka don ceto mil na farko na tallace-tallace da tallace-tallace? SDRs suna buƙatar fasaha wanda zai iya gano abubuwan da suka yi kama da abokan cinikin su, da sauri tantance waɗanda masu yiwuwa suka dace, kuma su koyi shirye-shiryen sayayya.

Juya Juyin Halitta Sama Mazurai 

Akwai wadatattun kayan aikin don taimakawa ƙungiyoyin tallace-tallace da tallace-tallace su sarrafa jagora a cikin mazugin tallace-tallace. Dandalin Gudanar da Dangantakar Abokin Ciniki (CRMs) sun fi kowane lokaci a bin diddigin mazurari na ƙasa. Tallace-tallacen asusu (ABM) kayan aiki kamar HubSpot kuma Marketo sun sauƙaƙe sadarwa tare da masu yiwuwa a tsakiyar mazurari. Haɓaka mazurari, dandamalin haɗin gwiwar tallace-tallace kamar SalesLoft da Watsawa suna taimakawa haɓaka sabbin jagoranci. 

Amma, 20-da shekaru bayan Salesforce ya zo a wurin, fasahar da ke sama da mazurari-yanki kafin kamfani ya san wanda ya kamata ya yi la'akari da yin magana da (da kuma yankin da SDRs ke farauta) - ya kasance a tsaye. Babu wanda ya tunkari mil na farko, tukuna.

Magance "Matsalar Mile Na Farko" a cikin Tallan B2B

Abin farin ciki, wannan yana gab da canzawa. Muna kan gaba ga ɗimbin ɗumbin ɗumbin ƙirƙira software na kasuwanci. Wancan kalaman hankali ne na wucin gadi (AI). AI shine babban bidi'a na huɗu a cikin wannan fage a cikin shekaru 50 da suka gabata (bayan babban guguwar 1960s; juyin juya halin PC na 1980s da 90s; da sabon guguwar software a kwance azaman Sabis (Sabis)SaaS) wanda ke bawa kamfanoni damar gudanar da ingantaccen tsarin kasuwanci mai inganci akan kowace na'ura-babu ƙwarewar coding da ake buƙata).

Ɗaya daga cikin mafi kyawun halayen AI shine ikonsa na nemo ƙira a cikin kundin bayanan dijital da muke tarawa, da kuma ba mu sabbin bayanai da fahimta daga waɗannan ƙirar. Mun riga mun amfana daga AI a cikin sararin mabukaci-ko a cikin haɓakar rigakafin COVID-19; abubuwan da muke gani daga labarai da aikace-aikacen zamantakewa akan wayoyin mu; ko yadda motocinmu ke taimaka mana samun hanya mafi kyau, guje wa zirga-zirga kuma, a cikin yanayin Tesla, ba da ainihin ayyukan tuƙi zuwa mota. 

A matsayinmu na masu siyar da B2B da ƴan kasuwa, kawai muna fara samun ƙarfin AI a cikin rayuwar ƙwararrun mu. Kamar yadda titin direba dole ne yayi la'akari da zirga-zirga, yanayi, hanyoyi, da ƙari, SDRs ɗin mu suna buƙatar taswira wanda ke ba da mafi guntu hanya don nemo babban fata na gaba. 

Bayan Firmographics

Kowane SDR mai girma da mai kasuwa ya san cewa don samar da canji da tallace-tallace, kuna niyya abubuwan da ke kama da mafi kyawun abokan cinikin ku. Idan mafi kyawun abokan cinikin ku masana'antun kayan aikin masana'antu ne, zaku sami ƙarin masana'antun kayan aikin masana'antu. A cikin neman samun mafi yawan ƙoƙarinsu na waje, ƙungiyoyin masana'antu suna zurfafa zurfafa cikin fitattun abubuwa - abubuwa kamar masana'antu, girman kamfani, da adadin ma'aikata.

Mafi kyawun SDRs sun san cewa, idan za su iya fitar da sigina mai zurfi game da yadda kamfani ke kasuwanci, za su sami damar gano masu yiwuwa waɗanda ke da yuwuwar shiga cikin mazubin tallace-tallace. Amma wace sigina, bayan firmographics, ya kamata su nema?

Bacewar ɓangaren wasan wasa na SDRs shine abin da ake kira bayanan bayanan - ɗimbin bayanai waɗanda ke bayyana dabarun tallace-tallace na kamfani, dabarun, tsarin ɗaukar haya, da ƙari. Ana samun bayanan ƙayyadaddun bayanai a cikin gurasar burodi a cikin intanet. Lokacin da kuka kunna AI a kwance akan duk waɗancan ɓangarorin burodin, yana gano alamu masu ban sha'awa waɗanda za su iya taimakawa SDR da sauri fahimtar yadda kyakkyawar fata ta dace da abokan cinikin ku.

Misali, ɗauki John Deere da Caterpillar. Dukansu manyan injina 100 ne da kamfanonin kayan aiki waɗanda ke ɗaukar kusan mutane 100,000. A haƙiƙa, su ne abin da za mu kira “tagwayen tagwaye” saboda masana’antarsu, girmansu, da ƙididdigansu kusan iri ɗaya ne! Duk da haka Deere da Caterpillar suna aiki daban-daban. Deere shine mai ɗaukar fasahar tsakiyar ƙarshen zamani kuma ƙaramin mai ɗaukar gajimare tare da mayar da hankali kan B2C. Caterpillar, akasin haka, yana siyarwa galibi B2B, farkon wanda ya fara ɗaukar sabbin fasaha, kuma yana da babban tallafi na girgije. Wadannan bambance-bambancen exographic bayar da sabuwar hanya don fahimtar wanda zai iya zama kyakkyawan fata da wanda ba haka ba - don haka hanya mafi sauri ga SDRs don nemo mafi kyawun abubuwan su na gaba.

Magance Matsalar Mile Farko

Kamar dai yadda Tesla ke amfani da AI don magance matsalar da ke sama ga direbobi, AI na iya taimakawa ƙungiyoyin haɓaka tallace-tallace su gano manyan abubuwan da za su iya, canza abin da ke faruwa a sama da mazurari, da magance matsalar mil na farko da ke faɗar ci gaban tallace-tallace kowace rana. 

Maimakon bayanin martabar abokin ciniki mara rai (ICP), yi tunanin kayan aiki wanda ke shigar da bayanan bayanan da ke amfani da AI don buɗe alamu a tsakanin manyan abokan ciniki na kamfani. Sannan yi tunanin yin amfani da wannan bayanan don ƙirƙirar ƙirar lissafi wanda ke wakiltar mafi kyawun abokan cinikin ku—kira shi Profile ɗin Abokin Ciniki na Hannun Hannu (Artificial Intelligence Profile) (aiCP) - da kuma yin amfani da wannan ƙirar don nemo wasu abubuwan da suka dace waɗanda suka yi kama da waɗannan mafi kyawun abokan ciniki. AiCP mai ƙarfi na iya shigar da bayanan firmographic da fasaha da kuma hanyoyin bayanan sirri. Misali, bayanai daga LinkedIn da bayanan niyya na iya ƙarfafa aiCP. A matsayin samfurin rayuwa, aiCP koya a tsawon lokaci. 

Don haka idan muka tambaya, Wanene zai zama abokin cinikinmu na gaba?, Ba mu ƙara buƙatar barin SDRs don kare kansu ba. A ƙarshe za mu iya ba su kayan aikin da suke buƙata don amsa wannan tambayar da magance matsalar sama da mazurari. Muna magana ne game da kayan aikin da ke sadar da sabbin abubuwa ta atomatik kuma suna ba su matsayi don SDRs su san wanda za su yi niyya na gaba kuma ƙungiyoyin haɓaka tallace-tallace na iya ba da fifikon ƙoƙarinsu. Daga ƙarshe, ana iya amfani da AI don taimaka wa SDRs ɗinmu su sami keɓaɓɓu-kuma tare da abubuwan da suka dace da gaske ga nau'in fatan da muke son samu-da kuma rayuwa don tsammanin wata rana.

Rev Dandalin Ci gaban Talla

Platform Haɓaka Talla na Rev's Sales (SDP) yana haɓaka binciken da ake sa ran ta amfani da AI.

Samu Rev Demo