Shin yakamata ku saka hannun jari a cikin Kulawar Duba Kan Layi don Gudanar da Suna?
Amazon, Jerin Angie, Amintaccen, TripAdvisor, Yelp, Bayanin Kasuwancin Google, Yahoo! Lissafin Gida, zabi, G2 Taro, DogaraRadius, Gwaji, Wanne?, Tallace-tallace na Salesforce, Glassdoor, Rimantawa da Ra'ayoyin Facebook, Twitter, har ma da gidan yanar gizonku duk wurare ne don kama da buga bita. Ko kun kasance B2C ko kamfanin B2B… dama shine cewa akwai wanda yake rubutu game da ku akan layi. Kuma waɗannan nazarin kan layi suna da tasiri.
Menene Gudanar da Suna?
Gudanar da mutunci shine tsarin sa ido da kula da mutuncin mutum ko kasuwanci ta hanyar yanar gizo. Asalin lokacin magana ne na jama'a, ci gaban sakamakon bincike na al'ada, kafofin watsa labarun, da shafukan nazarin jama'a sun sanya gudanar da suna mai mahimmanci ga ƙoƙarin tallace-tallace da tallace-tallace na kamfani.
Ayyukan sa ido na mutunci galibi faɗakar da kamfani a cikin ainihin lokacin da aka ƙaddamar da ra'ayoyi marasa kyau akan layi. Idan faɗakarwa yadda ya kamata kuma masu karɓa, kamfanoni na iya yin aiki don magance rikice-rikicen kafin a raba shi kuma ya ƙara lalacewa. Hakanan, kamfanoni na iya fa'ida daga warware rikice-rikice don masu sayayya su iya ganin kyakkyawar amsa nad kulawa da kamfani ke son samarwa abokan cinikin sa.
Mahimman Bayanan Lissafi akan Nazarin Kan Layi
- 71% na masu amfani sun yarda da ra'ayoyin kan layi suna jin daɗin yanke shawarar siyan su.
- 83% na masu amsa sun ce za su amince da nazarin mai amfani akan mai sukar.
- 70% na masu amfani suna ba da shawara game da sake dubawa ko ƙididdiga kafin saya.
- Binciken abokin ciniki ya haifar da ƙaruwa 74% cikin sauyawar samfura.
- Ra'ayoyin suna haifar da haɓaka mafi girma na 18% da ƙoshin sayan kashi 21%.
Ba duka kyau bane, kodayake. An kiyasta cewa kashi 10-15% daga duk nazarin kafofin watsa labarun zai zama na jabu. Binciken na bogi ya jawo hankalin gwamnatoci da kuma dillalan kan layi. Amazon yana tuhuma sama da dubun dubun dubarun ayyukan bita.
Yana da mafi kyawun sha'awar Amazon. Binciken karya akan Amazon ba lallai bane ya cutar da masana'antar, amma suna cutar da alamar Amazon gami da kashe kuɗi tunda ƙarancin abokin ciniki na iya haifar da mafi girma. Sharuɗɗan amfani na Amazon sun hana sake dubawa na jabu, kuma yana yin ƙarar don keta yarjejeniya da kuma keta dokokin kariya na masu amfani.
MutaneClaim.com yana ba masu amfani da kasuwanci dama don aikawa da da'awa kuma suna tallata shi kawai lokacin da mai karɓa bai amsa ba ko neman magance halin da ake ciki. Babu lauyoyi ko sulhu da ya zama dole. Sun bayar da wannan bayanan, Binciken Sharhi.
Don haka ... amsar ita ce cikakke! Ya kamata ku lura da mutanenku, kasuwancinku, da samfuranku tare da dandamali na saka idanu don tabbatar da cewa zaku iya amsawa da kiyaye babban suna akan layi.